Versandbedingungen

Berliner Bär Haushaltsgeräte

1. Allgemeines zum Versand

Um Ihnen weiterhin hochwertige Haushaltsgeräte, einen zuverlässigen Service und eine sichere Lieferung bis zu Ihnen nach Hause anbieten zu können, haben wir unsere Lieferkonditionen an die gestiegenen Energie- und Transportkosten angepasst. Unser Ziel bleibt es, Ihnen faire Gesamtpreise und den bestmöglichen Service zu bieten.

2. Liefergebiet und Lieferkosten

Wir liefern mit unseren eigenen Transportfahrzeugen.

- Lieferung im gesamten Berliner Stadtgebiet: 12,99 €
- Lieferung im Berliner Umland (bis 50 km ab 13349 Berlin): 39,99 €
- Eine Lieferung ist oft noch am selben Tag möglich, abhängig von Verfügbarkeit, Tourenplanung und Bestelleingang.

Die konkret anfallenden Lieferkosten werden im Warenkorb und im Bestellprozess angezeigt. Versandkosten, Liefergebiet und Lieferzeit sollten im Onlineshop klar und transparent angegeben werden.[1][2][3]

3. Versandart und Verpackung

Die Auslieferung der Geräte erfolgt ausschließlich durch Berliner Bär Haushaltsgeräte mit eigenen Transportfahrzeugen. Externe Speditionen oder Paketdienste werden für die Auslieferung nicht eingesetzt.

Da Berliner Bär Haushaltsgeräte gebrauchte Haushaltsgeräte verkauft, erfolgt die Lieferung in der Regel nicht in der Originalverpackung. Stattdessen werden die Geräte sorgfältig mit transparenter Schutzfolie (Transportfolie) umhüllt, um sie beim Transport bestmöglich vor Stoß, Schmutz und leichten äußeren Einwirkungen zu schützen.

4. Lieferzeiten

Soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Klare Lieferzeitfenster gelten im Onlinehandel als rechtlich wichtige Pflichtangaben.[2][3][4]

Oft ist eine Lieferung noch am selben Tag möglich. Dies hängt von der Verfügbarkeit des jeweiligen Geräts, der Tourenplanung und dem Zeitpunkt des Bestelleingangs ab. Ein Anspruch auf Lieferung am selben Tag besteht nicht.

Für die Terminabsprache werden Kundinnen und Kunden in der Regel telefonisch oder per E-Mail kontaktiert.

5. Hinweise zur Anlieferung

Bitte stellen Sie sicher, dass der Zugang zum Lieferort und zum gewünschten Aufstellort möglich ist, insbesondere durch ausreichend breite Türen, Treppenhäuser und frei zugängliche Wege.

Kann das Gerät aufgrund örtlicher Gegebenheiten nicht bis zum gewünschten Aufstellort transportiert werden, erfolgt die Lieferung bis zu einem erreichbaren Ort, zum Beispiel bis zum Hauseingang oder zur Haustür. Ein kostenfreier weiterer Zustellversuch muss in einem solchen Fall nicht erfolgen.

6. Selbstabholung

Nach vorheriger Absprache ist auch eine Selbstabholung möglich.

Abholadresse:
Berliner Bär Haushaltsgeräte  
Müllerstraße 61  
13349 Berlin

Die Abholzeiten werden individuell abgestimmt.

7. Gefahrübergang und Transportschäden

Bei Verträgen mit Verbraucherinnen und Verbrauchern geht das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe an die Kundin oder den Kunden oder an eine empfangsberechtigte Person über. Eine AGB-Klausel, die das Transportrisiko schon früher auf Verbraucher verlagert, ist unzulässig.[5][6][7]

Bitte prüfen Sie die Ware bei Übergabe, soweit zumutbar, auf erkennbare Transportschäden. Bei sichtbaren Schäden bitten wir darum, diese möglichst sofort bei Übergabe zu dokumentieren und Berliner Bär Haushaltsgeräte zeitnah zu informieren. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.[7]